A palavra do

A Associação de Beneficência e Filantropia
São Cristóvão é uma Instituição que hoje, através
do envolvimento de profissionais de extremo caráter e liderança, torna-se referência em saúde na região leste de São Paulo. Todas as ações, que persistiram durante décadas, resultaram numa gestão focada no desenvolvimento assistencial em prol da saúde.
Nossos 108 anos de credibilidade resultaram num marco histórico de conquistas e progressos, como temos o orgulho de apresentar.

PRESIDENTE

Valdir Pereira Ventura Presidente/ CEO Grupo São Cristóvão Saúde

Missão



Oferecer assistência à saúde,
de forma humanizada, com profissionais qualificados,
a custos acessíveis.



Visão



Ampliar a capacidade de atendimento do HMSC com qualificação profissional e tecnologia atualizada, tornando-se referência no mercado.

Valores



Respeito Mútuo: Valorizar e se relacionar com pessoas
utilizando de todos os seus recursos para proporcionar
uma convivência harmoniosa.

Espírito Coletivo: Trabalhar em equipe unindo seus esforços, conhecimentos e qualidades profissionais.

Comprometimento Empresarial: Agir de forma prática, criativa e responsável, fiel aos princípios da ABFSC, dando sempre o melhor de si e de seu conhecimento profissional, tornando-se parte integrante de seu sucesso.

Orientação Centralizada, Ação Descentralizada: Utilizar todos os recursos pessoais e profissionais em busca das metas estabelecidas pelos órgãos diretivos da ABFSC.


Histórico Grupo São Cristóvão Saúde


O São Cristóvão Saúde completou 109 anos de existência, no dia 12 de dezembro de 2020, marcados por grandes feitos históricos, e que renderam à Instituição a excelência e a credibilidade no atendimento aos moradores da Zona Leste paulista, tornando-se muito tradicional na região.

A Associação de Beneficência e Filantropia São Cristóvão (ABFSC) surgiu em 1911, na cidade paulista, como Sociedade Internacional Beneficente dos Chauffeurs do Estado de São Paulo. A entidade era voltada para a proteção dos direitos dos motoristas de praça, que logo depois e, devido à necessidade, expandiu o foco, passando a proporcionar serviços médicos a todos os associados.

Em meados dos anos 50, devido à grande quantidade de pessoas que necessitavam de cuidados médicos, a diretoria da Instituição resolveu construir um completo e vasto centro hospitalar, sendo inaugurado, em 12 de dezembro de 1965, o Hospital e Maternidade São Cristóvão.

Em 1985 foi construído, em Campos do Jordão, o Hotel Recanto São Cristóvão, abrigando 50 apartamentos com toda infraestrutura de lazer para uso dos associados, médicos e população em geral.

E foi a partir de 2007, até os tempos atuais, com a gestão do CEO/ Presidente do Grupo São Cristóvão, Engº Valdir Pereira Ventura, que a Instituição se aprimorou na qualidade e no preparo ao atendimento de seus beneficiários, conquistando importantes selos de qualidade (de âmbito nacional e internacional), além de investir em capacitação profissional, atualização de softwares de gestão na área de Tecnologia da Informação, equipamentos hospitalares de ponta e em novas parcerias na área de Responsabilidade Social, Filantropia e empresas conceituadas no mercado laboratorial, odontológico e remoções médicas. Também criou novos setores assistenciais e administrativos; reformou apartamentos, fachadas e setores; expandiu a estrutura de atendimento, aumentando o número de leitos (de 174 para mais de 275) e vidas (de 41 mil para 160 mil beneficiários), incluindo projetos em fase de planejamento e execução.

Através das novas diretrizes administrativas, foi possível realizar uma grande modernização na estrutura de atendimento, investindo em diversas áreas, equipamentos, certificações e em profissionais cada vez mais qualificados, contando com mais de 2.000 colaboradores.



Conheça a Instituição:

Hospital e Maternidade São Cristóvão - O complexo hospitalar possui 275 leitos; oito Centros Ambulatoriais com equipamentos modernos e de última geração que realizam, diariamente, milhares de consultas; equipe multidisciplinar especializada com mais de 1.100 médicos cadastrados, além de diversos parceiros terceirizados. Tudo para que o paciente seja bem atendido com qualidade, conforto e segurança.

Plano de Saúde São Cristóvão - Concentra uma ampla rede credenciada com cerca de 320 pontos de atendimento, entre eles: hospitais, laboratórios, centros de diagnósticos, clínicas e consultórios. Atualmente, o plano proporciona qualidade assistencial a 160 mil vidas.

Hotel Recanto São Cristóvão - Construído em uma área de mais de 11 alqueires, em Campos do Jordão, o Hotel possui uma estrutura com 50 apartamentos, salas de estar e refeições, solário, sala de jogos, além de diversas trilhas, lago e bosques. Uma completa infraestrutura de lazer para o uso dos beneficiários, médicos e população em geral.

Filantropia - O Grupo São Cristóvão Saúde contribui de forma crescente para a melhoria da qualidade e do acesso à saúde pública, seja em projetos de apoio ao SUS ou nos programas filantrópicos em parceria com o Estado e com o Município de São Paulo. As ações de cooperação ao SUS abrangem atendimento gratuito aos menos favorecidos e a oferta de sua expertise em diversos campos de conhecimento e da atenção à saúde, a fim de fortalecer o sistema público de saúde. A Instituição atende diversos municípios, entre eles: Embu-Guaçu, São Caetano do Sul, Ribeirão Pires, São Lourenço da Serra, Taboão da Serra, Campos do Jordão e Francisco Morato, além de campanhas de prevenção voltadas à comunidade, serviços sociais às entidades assistidas, entre outros.

Unidades Ambulatoriais - Atualmente, o Grupo possui oito Unidades Ambulatoriais, com mais de 30 especialidades, sendo: Unidade I - com diversas especialidades médicas e, em breve, serviço de Vacinação (Rua Américo Ventura, 25 - Mooca); Unidade II – Centro Pediátrico e serviço de Vacinação (Avenida Paes de Barros, 635 – Mooca); Unidade III – Centro Dermatológico (Mooca Plaza Shopping); Unidade IV - voltada para a Saúde da Mulher e serviço de Vacinação (Mooca Plaza Shopping); Unidade V – com as especialidades de Clínica Geral, Pediatria, Ginecologia e Obstetrícia e serviço de Vacinação (Av. Campanella, 881 -Itaquera); Unidade VI – Centro Oftalmológico (Rua Fernando Falcão, 1111 – Mooca); Unidade VII– Centro Ortopédico e serviço de Vacinação (Av. Dr. Eduardo Cotching, 804 - Anália Fraco) e Unidade VIII - com as especialidades de Clínica Geral, Pediatria, Ginecologia e Obstetrícia e serviço de Vacinação (Rua Voluntários da Pátria, 4020 – Santana).

IEP - O Instituto de Ensino e Pesquisa “Maria Patrocínia Pereira Ventura” – Dona Cica fomenta pesquisas na área da saúde e o ensino para qualificação e aprimoramento profissional, além de promover atividades multidisciplinares, propiciando troca de experiência e aprendizado no que diz respeito aos processos hospitalares. O setor realiza cursos, palestras, aulas, simpósios, jornadas científicas, programas de atualização científica e educação continuada, sempre ministrados por profissionais de reconhecida competência.

CAIS - O Centro de Atenção Integral à Saúde foi inaugurado em dezembro de 2018, com o intuito de ampliar a área destinada à prevenção e reabilitação, com capacidade para atender até 700 pessoas por dia. O local possui fisioterapia clínica e reabilitação, Serviço de Medicina Integral (SMI- Adulto e Infantil), PRO Ativa (Adulto e infantil), nutrição, psicologia, fonoaudiologia/ audiometria, programas como Idoso Bem Cuidado, entrevista qualificada, terapia ocupacional, dança sênior, além de hidroterapia, pilates, RPG, quiropraxia e outros serviços.

O Grupo São Cristóvão Saúde ainda investiu na criação de novos setores e serviços como: Planejamento Estratégico, Viabilidade Técnica e Econômica, Qualidade e Processo Institucional, Memorial São Cristóvão, Lactário, Unidade de Apoio Respiratório (UAR), Unidade de Apoio ao Pronto-Socorro (UAPS); CID- Centro de Imagem Digital, Centro de Atenção Integral à Saúde (CAIS); Pronto-Socorro Infantil; Expansão e Atualização do Pronto-Socorro Adulto; Centro Ambulatorial Américo Ventura - oito Unidades; Centro Laboratorial Américo Ventura (CLAV); Centro Endogástrico Américo Ventura (CEGAV); criação do Centro Cardiológico e Centro de Mastologia; Unidade de Transplante de Medula Óssea (TMO); 5º andar exclusivo ao atendimento infantil (enfermarias, apartamentos e UTI), construção do complexo IEP- Dona Cica; Teatro São Cristóvão Saúde, entre outros investimentos para modernização e expansão da estrutura física, tecnológica e assistencial, proporcionando o atendimento de qualidade aos seus beneficiários.

E, para atestar cada vez mais a qualidade, o Grupo, atualmente, possui as seguintes certificações de Qualidade: Certificação Qmentum International Diamond, ONA - Nível III; Selo Ouro SINASC – Sistema de Informação sobre Nascidos Vivos, Selo Verde do Instituto Chico Mendes de Meio Ambiente; e, para o Plano de Saúde, a Certificação ISO 9001.


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Memorial

Para manter viva a sua história, a Instituição criou o Memorial São Cristóvão, um local especial para a exposição de acervo de documentos, imagens e registros que ajudam os visitantes a conhecer melhor o que ocorreu nesses 108 anos de vida. Com ambiente climatizado e um profissional responsável pela orientação dos visitantes, o acervo conta com fotos e documentos históricos, painel com cronologia Institucional, registros fonográficos, atas, totem interativo, livro do Centenário, troféus, certificações e muito mais. É nesse local, no primeiro dia de trabalho, que os novos colaboradores se encontram com o Presidente/ CEO da Instituição.

Localização

O Memorial encontra-se no primeiro subsolo do Hospital e Maternidade São Cristóvão, localizado na Rua Américo Ventura, 123 - Mooca - SP

Horário

Para agendar uma visita fora do horário de expediente, entre em contato no 2029-7796.

CERTIFICAÇÕES

As acreditações e certificações conquistadas pelo Grupo São Cristóvão proporcionam padronização dos processos administrativos e assistenciais, fidelização dos clientes, melhora na competitividade de mercado, aumento da produtividade no trabalho em equipe, incentivo à mudança de atitudes e comprometimento no cumprimento dos objetivos e metas da Instituição.

ONA III

Promovendo a melhoria contínua dos processos em prol da segurança do paciente, o Hospital e Maternidade São Cristóvão, em dezembro de 2012, recebeu o certificado de ONA III - "Acreditado com Excelência", de acordo com as diretrizes da Organização Nacional de Acreditação - ONA. Essa organização tem por objetivo promover a implantação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços de saúde.

SINASC

Em 2016, pelo sexto ano, a Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo conferiu ao Hospital e Maternidade São Cristóvão o selo SINASC Ouro - Sistema de Informação sobre Nascidos Vivos. Este selo tem por objetivo a qualidade da coleta, preenchimento e digitação das informações sobre nascidos vivos da Maternidade São Cristóvão.


CHICO MENDES

Em 2019, pelo nono ano consecutivo, o São Cristóvão Saúde recebeu o Prêmio Socioambiental Chico Mendes, pelos programas de redução de consumo de energia elétrica, captação de água para reuso em sanitários e jardinagem e reciclagem de resíduos, além de proporcionar a melhora na qualidade de vida da comunidade, através das campanhas anuais de Vacinação, Passeio a Pé e Obras Sociais.

QMENTUM INTERNATIONAL DIAMOND

Em 2019, a HSO - Health Standards Organization, por intermédio do IQG – Instituto Qualisa de Gestão, conferiu ao Hospital e Maternidade São Cristóvão (HMSC) e Centros Ambulatoriais Américo Ventura (CAAVs) a certificação Qmentum International Diamond, sendo um modelo de avaliação de serviços de saúde, aplicado em mais de 30 países, que assegura às organizações os requisitos internacionais de governança e boas práticas assistenciais. A referida metodologia orienta e monitora os padrões de alta performance em qualidade e segurança, utilizando critérios internacionais com validação mundial.


ISO 9001 PLANO DE SAÚDE

Em dezembro de 2009, o Plano de Saúde São Cristóvão recebeu a certificação ISO 9001- Organização Internacional para Normatização, tendo por finalidade a padronização e melhoria contínua dos processos e ações empregadas para o cumprimento de seus objetivos, metas e prazos em todo o Sistema de Gestão da Qualidade, favorecendo uma avaliação clara dos níveis de eficácia alcançados, possibilitando assim, melhora na qualidade e segurança nas tomadas de decisões estratégicas.

Publicações

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